SHIFT COORDINATOR

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando!

Descrizione del lavoro

Per il Depo di Pontedera stiamo cercando figure di Shift Coordinator. La risorse si occuperà del servizio al cliente (Hotel-Restaurant-Catering) collaborando con il proprio team di riferimento. Metro è una multinazionale, strutturata come supermercato all’ingrosso. Lavorare in METRO significa contribuire al successo del business di un cliente professionale, assicurando la qualità degli acquisti e garantendo una shopping experience ottimale al fine di ispirarlo e fidelizzarlo attraverso un servizio vendite che risponda al meglio alle sue esigenze.

La risorsa, nello specifico, si occuperà di:

• Offrire il miglior servizio al cliente supportando il Warehouse Coordinator nell’esecuzione dell’attività del Depot.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e gestionali del Depot attraverso la corretta gestione delle attività assegnate.
• Collaborare con tutti i colleghi del Depot con l’obiettivo di massimizzare i risultati in un clima aperto ed inclusivo
• Collaborare col Front End fornendo l’assistenza necessaria con l’obiettivo di soddisfare al meglio il cliente
• Garantire l’applicazione delle strategie commerciali METRO e la declinazione nel mercato locale.
• Contribuisce al raggiungimento degli obiettivi assegnati in termini di fatturato, soddisfazione del cliente e saving dei costi di trasporto
• Supporta il Warehouse Coordinator nel controllo dell’attività dei providers (movimentazione merci e trasporti)
• Collabora con il Warehouse Coordinator nella gestione dei resi e dei reclami
• Collabora per garantire la corretta implementazione e gestione del processo operativo food service

Forte Orientamento al Cliente e al Mercato

Orientamento al risultato

Capacità di lavorare in Team

Informazioni aggiuntive

Contratto di lavoro: Tempo Determinato Full-Time

Sede di lavoro: Pontedera (PI)

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del n. 276/2003.