Responsabile assistenza tecnica
Per un nostro cliente, parte di un gruppo internazionale specializzato nella progettazione e produzione di sistemi di continuità (UPS), siamo alla ricerca di un Responsabile service da inserire nel team di assistenza tecnica.
La società, attiva dal 2004, opera nel settore dell’energia garantita e sviluppa soluzioni altamente personalizzate rivolte ai settori industriali, data center, telecomunicazioni e servizi pubblici.
È caratterizzata da una forte vocazione all’innovazione e da un approccio orientato alla qualità e alla continuità operativa.
Con una presenza commerciale in oltre 50 Paesi e un servizio post-vendita strutturato, l’azienda garantisce supporto tecnico completo lungo tutto il ciclo di vita del prodotto.
La sede italiana rappresenta il principale polo operativo e tecnologico, dedicato a progettazione, assistenza, formazione e sviluppo.
Un contesto dinamico e solido, ideale per professionisti che desiderano operare su tecnologie avanzate e all’interno di un gruppo in costante crescita.
Responsabilità principali:
- Responsabile attività di assistenza tecnica, manutenzione e diagnosi guasti su sistemi elettrici/elettronici.
- Interventi prevalentemente presso la sede italiana con disponibilità al 30% di trasferte sul territorio nazionale (solo occasionalmente all’estero).
- Collaborazione con l’Ufficio Tecnico per la gestione delle attività e la risoluzione delle problematiche.
- Interfaccia diretta con i clienti, garantendo supporto qualificato e gestione efficace delle richieste.
Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea in ambito elettrotecnico o equivalente.
- Almeno 4 anni di esperienza in ruoli analoghi.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Competenza nella lettura di schemi elettrici e nella diagnosi tecnica.
- Spiccate capacità relazionali, orientamento al cliente e attitudine al problem solving.
- Contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata all’esperienza.
- Inserimento in un contesto altamente professionale, tecnologico e strutturato.
- Possibilità di formazione e crescita dentro la realtà.
- Macchina per trasferte aziendali.