Addetto/A Assistenza Clienti – Settore Energia

Overview

Azienda attiva nel settore dell\'energia e delle forniture domestiche seleziona un / una addetto / a all\'assistenza clienti per attività di gestione contatti, supporto informativo e aggiornamento anagrafiche.

Mansioni previste

• Contatto diretto con i clienti per aggiornamento anagrafico e informativo
• Raccolta di richieste e segnalazioni tramite canali telefonici o digitali
• Inserimento dati e compilazione schede clienti nel gestionale aziendale
• Coordinamento con il team per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e organizzative
• Predisposizione al lavoro in team
• Competenze informatiche di base (email, gestione file, fogli Excel)

Offerta

• Contratto a tempo determinato della durata di 12 mesi, prorogabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì
• Formazione retribuita in affiancamento a personale esperto
• Dotazione di strumenti di lavoro (computer e telefono aziendali)
• Ambiente dinamico e orientato alla collaborazione