Accettazione Post Vendita/Serviceberater

Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Solo per membri registrati
Bolzano
EUR 30.000 - 45.000
Sii tra i primi a mandare la candidatura.
6 giorni fa
Descrizione del lavoro

Gruppo Barchetti invites applications for the role of Accettazione Post Vendita/Serviceberater at Autocity Spa in Bolzano (BZ).

As a Serviceberater, you will handle the initial customer reception, accurately capture service requests, coordinate with relevant departments, and monitor customer satisfaction.

Responsibilities – German

  • Aktives Zuhören, um die Art des Serviceeinsatzes genau zu erfassen und korrekt einzuordnen.
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei Vorabannahme, Annahme, Rückgabe und Rechnungsstellung.
  • Aktive Mitwirkung an der Erreichung der Verkaufsziele für Ersatzteile und Zubehör.
  • Kontrolle, ob die Qualität und die durchgeführten Arbeiten den vereinbarten Leistungen entsprechen.

Responsibilities – Italian

  • Ascoltare attentamente il cliente per comprendere e classificare accuratamente la natura dell’intervento di Service.
  • Garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione.
  • Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita di ricambi e accessori.
  • Controllare che la qualità e l’intervento del Service siano conformi con quanto preventivato.

Qualifications – German

  • Idealerweise Berufserfahrung als Serviceberater in der Automobilbranche.
  • Kaufmännischer Hintergrund und Zielorientierung.
  • Gute Kenntnisse in der Anwendung gängiger IT-Systeme.
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation und Zeitmanagement.
  • Kommunikationsstärke.
  • Teamfähigkeit.

Qualifications – Italian

  • Preferibile pregressa esperienza nel ruolo di accettatore nel settore automotive.
  • Background commerciale e motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
  • Capacità di utilizzare i principali sistemi informatici.
  • Capacità di gestire e pianificare il proprio tempo.
  • Abilità comunicative.
  • Predisposizione al teamworking.

Benefits

  • Direkteinstellung im Unternehmen / Inserimento diretto in Azienda.
  • Leistungsgerechte Vergütung / Retribuzione commisurata alla capacità.
  • Kontinuierliches Weiterbildungsprogramm / Piano di formazione continua.

Employment Details

  • Seniority level: Mid‑Senior level
  • Employment type: Full‑time
  • Job function: Other
  • Industry: Automotive