Addetto / a vendite | E-commerce di abbigliamento

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda di e-commerce abbigliamento , orientata alla vendita online e alla cura dell’esperienza cliente, ricerca una figura di Addetto / a Vendite.

Le principali mansioni sono quelle di supporto alle attività di vendita online e assistenza al cliente nelle diverse fasi di acquisto. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, conoscenza del prodotto e capacità di gestione delle richieste, contribuendo alla qualità del servizio e alla corretta gestione degli ordini.

Attività previste:

• Gestione delle richieste clienti tramite email, chat e altri canali digitali
• Supporto al cliente durante il processo di acquisto online
• Gestione e monitoraggio degli ordini e delle spedizioni
• Supporto alle attività di post-vendita, resi e cambi
• Aggiornamento delle informazioni prodotto sul portale e-commerce
• Collaborazione con i reparti logistico e marketing

Requisiti:

• Esperienza pregressa in ambito vendite o customer service, preferibilmente e-commerce
• Interesse per il settore abbigliamento e moda
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Precisione, organizzazione e affidabilità
• Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online

Capacità di lavorare in team

Si offre:

• contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, con proroga al termine; orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato;

percorso formativo iniziale; scontistiche personali.