Addettoa Customer Care – Settore Vendita Elettrodomestici
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Solo per membri registrati
Parma
EUR 10.000 - 30.000
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Ieri
Descrizione del lavoro
Per conto di società operante nel settore della vendita di elettrodomestici si ricerca una figura da inserire allinterno del team nel ruolo di Addetto / a Customer Care.
La risorsa sarà responsabile di fornire supporto tecnico e assistenza alla clientela gestendo le comunicazioni e collaborando con le sedi aziendali.
Mansioni
Fornire supporto tecnico alla clientela rispondendo a richieste e problematiche.
Fissare appuntamenti con clienti e tecnici.
Gestire la risoluzione di eventuali dispute o reclami.
Gestire lo sportello informazioni assicurando un servizio efficiente e cortese.
Collaborare attivamente con le altre sedi e la direzione centrale per garantire un servizio coordinato.
Requisiti
Buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici.
Eccellenti capacità comunicative e colloquiali.
Doti di problem solving e gestione efficace delle situazioni critiche.
Attitudine al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabili
Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
