Addetto/a Assistenza Clienti – Area Logistica e Trasporti

Azienda operativa nella gestione di attività logistiche e di coordinamento dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti, con attività di accoglienza, gestione informazioni e supporto operativo alle comunicazioni con clienti e partner logistici.

Attività previste

• Accoglienza e gestione delle richieste dei clienti presso la sede operativa
• Raccolta delle informazioni relative a spedizioni, consegne e documentazione di trasporto
• Supporto nella compilazione e gestione della documentazione (formulari, moduli interni, registrazioni)
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed email indirizzando le richieste ai reparti competenti
• Collaborazione con i reparti logistici e amministrativi per garantire continuità e correttezza dei flussi informativi

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Affidabilità e precisione nella raccolta e gestione delle informazioni
• Buona padronanza degli strumenti digitali di base (email, gestione documentale, pacchetto Office)
• Posizione adatta anche a profili senza esperienza

Offerta

• Contratto a tempo determinato iniziale
• Orario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00
• Formazione operativa sulle procedure interne e sui flussi logistici
• Inserimento in un team organizzato e con attività già strutturate