Impiegato/a assistenza clienti settore bancario zona Battistini

Impiegato/a assistenza clienti settore bancario zona Battistini, Roma

Adecco Italia

Roma, Italy

Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, addetti all'assistenza clienti settore bancario.

Responsabilità:

• Fornire assistenza nella gestione dell'internet banking e delle carte di credito.
• Supportare l'uso dell'app e del portale online.
• Fornire supporto alle agenzie.

I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente dal 10/09/2025 al 30/09/2025, con orario 09:00-16:00.

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore.
• Buona dialettica e propensione commerciale.
• Predisposizione al contatto telefonico.
• Motivazione e orientamento al risultato.
• Buona conoscenza di PC e applicativi.
• Pregressa esperienza di customer service.

Completano il profilo la conoscenza del settore bancario e finanziario, empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Si offre contratto a tempo determinato di 3 mesi con possibilità di proroghe.

Monte ore settimanali: 20-30 ore su 5 giorni, con possibilità di estensione.

Orario su turni dal lunedì al sabato, 08:00-22:00; domenica, 09:00-20:00.

Sede di lavoro: Roma Battistini.

Data di inizio prevista: 01/10/2025.

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care.

Settore: Servizi / Terziario.

Istruzione richiesta: Diploma / Accademia.

Competenze richieste:

• Gestione telefonate inbound, livello ottimo.

Disponibilità oraria:

• Part Time mattino.
• Part Time pomeriggio.

CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT.

Livello: 2.

Nel rispetto delle normative sulla privacy, i candidati sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy disponibile sul sito.

ATTENZIONE: Si avvisano i candidati di verificare l'autenticità delle offerte e di diffidare da annunci falsi.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).