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Consulente Service

Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Solo per membri registrati
Lecce
EUR 30.000 - 50.000
Sii tra i primi a mandare la candidatura.
Ieri
Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

Emmeauto Group, Concessionaria BMW e Partner MINI, dal 1995, per le province di Brindisi, Lecce, Maglie e Taranto.

Descrizione del ruolo

Per la nostra sede di Lecce cerchiamo un consulente service per entrare a far parte del nostro team.

Come Consulente Service le tue principali responsabilità includono:

  • completare le procedure di accettazione della vettura insieme al Cliente;
  • svolgere un collaudo dinamico in accettazione in presenza del Cliente;
  • supportare il raggiungimento degli obiettivi dei ricambi auto e degli accessori del reparto Aftersales;
  • gestire i Clienti con professionalità e cortesia;
  • supervisionare e coordinare il proprio Team di lavoro, al fine di garantire il corretto svolgimento delle attività di pre-accettazione, accettazione, riconsegna e fatturazione.

Qualifiche

Il tuo profilo ha queste caratteristiche:

  • Conoscenze in ambito meccanico e tecnico, inclusa la capacità di comprendere e spiegare dettagli tecnici ai clienti in modo chiaro;
  • Esperienza nella gestione del servizio clienti e delle relazioni con i clienti, con forte orientamento alla soddisfazione del cliente;
  • passione per il brand;
  • attitudine commerciale e conoscenza tecnica dei prodotti;
  • ottime capacità relazionali;
  • conoscenza base delle tecniche di vendita;
  • eccellenti doti di organizzazione del lavoro;
  • forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi;
  • capacità di lavorare in Team.
  • Competenza nell’utilizzo di software gestionali per officina e strumenti informatici di base.

Sono considerati plus in fase di valutazione eventuale esperienza pregressa in ruoli simili e conoscenza della lingua inglese, scritto e parlato.

Contratto di lavoro secondo CCNL commisurato al grado di esperienza.