Customer Care Lingua Olandese

Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di :

Customer Service con lingua olandese da inserire presso la sede di Milano.

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.

Responsabilità principali :

• Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
• Gestione dei reclami;
• Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
• Attività di back office.

Requisiti richiesti :

• Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua olandese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
• Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
• Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Cosa offriamo :

• Formazione iniziale con corso pre assuntivo formatemp.
• Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Orario di lavoro : full time o part time su turni dal lunedì alla domenica.

Sede di lavoro : Milano, zona Lancetti.

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198 / 2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

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