Manpower ricerca per azienda leader nel settore delle cucine professionali, impegnata a fornire soluzioni di alta qualità per il mondo della ristorazione Operation Manager dedicato alla gestione del post-vendita e Responsabile Service.
Responsabilità principali
Gestione completa del processo post-vendita, garantendo la soddisfazione del cliente.
Raccolta e segnalazione delle richieste dei clienti.
Apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza.
Coordinamento degli interventi tecnici e delle installazioni.
Collaborazione con i reparti interni per ottimizzare i tempi e la qualità del servizio.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli analoghi, preferibilmente nel settore cucine professionali o affini.
Ottime capacità organizzative e di problem solving.
Competenza nella gestione di processi e coordinamento di team tecnici.
Buone doti comunicative e orientamento al cliente.
