Direttore di hotel

Siamo alla ricerca di un/una Hotel Manager!

Dove: Bielmonte - Oasi Zegna, un paradiso naturale sulle Prealpi Biellesi

Contratto: full-time, contratto a tempo indeterminato

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Per una prossima apertura siamo alla ricerca di un/una Hotel Manager da inserire nel nostro organico!

Chi cerchiamo?

L'Hotel Manager è responsabile della gestione operativa e strategica dell'hotel, assicurando il massimo livello di qualità nel servizio offerto agli ospiti e l'ottimizzazione della gestione economica e organizzativa della struttura. Supervisiona tutte le operazioni quotidiane, garantisce l'eccellenza dell'ospitalità e coordina i vari dipartimenti per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Quali saranno le tue responsabilità?

• Gestire e supervisionare le operazioni quotidiane dell'hotel, assicurando il corretto funzionamento di tutti i reparti.
• Assicurare un'esperienza eccellente per gli ospiti attraverso un servizio di alta qualità e un'attenzione costante al dettaglio.
• Coordinare i vari reparti dell'hotel (front office, housekeeping, manutenzione, spa, eventi, etc.) per garantire efficienza e coesione operativa.
• Pianificare e supervisionare il budget operativo, monitorando i costi e identificando opportunità di ottimizzazione delle risorse.
• Sviluppare strategie di marketing e vendite, collaborando con il team marketing per incrementare il tasso di occupazione e il fatturato.
• Supervisionare assieme all'HR Manager la selezione, formazione e gestione del personale alberghiero, promuovendo un ambiente di lavoro motivante e produttivo.
• Analizzare il feedback degli ospiti e implementare azioni correttive per migliorare continuamente il servizio e la soddisfazione dei clienti.
• Gestire i rapporti con fornitori, partner e stakeholder per garantire la qualità dei servizi e delle forniture.
• Supervisionare la gestione degli eventi e dei team building, assicurando un'organizzazione impeccabile.
• Assicurare una gestione efficace del sistema di prenotazioni e delle piattaforme di distribuzione online.

Sei la persona giusta se:

• Laurea in Hospitality Management, Economia del Turismo o discipline affini.
• Esperienza pregressa di almeno 7-10 anni nella gestione alberghiera o in ruoli simili.
• Ottime capacità di leadership, problem solving e gestione del team.
• Forte orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza delle strategie di marketing e gestione delle vendite.
• Buona conoscenza delle normative in ambito alberghiero e della sicurezza.
• Padronanza delle lingue straniere, in particolare l'inglese.
• Opportunità di crescita e formazione
• Alloggio

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