Quality Complaints Specialist

Overview

Siamo alla ricerca di un / una Quality Complaints Specialist

Sede: Anagni (FR)

Contratto: 12 mesi, con possibilità di rinnovo

Il / La candidato / a selezionato / a sarà responsabile della gestione completa dei reclami qualità, provenienti da mercato, affiliate o third parties. Coordinerà le indagini, analizzerà i campioni, identificherà le cause e proporrà azioni correttive. Seguirà l\'intero processo, dalla registrazione alla chiusura su sistema (Qualipso), collaborando con team interni e partner esterni.

Responsabilità principali

• Registrazione e gestione dei reclami qualità
• Redazione dei report d\'investigazione
• Analisi delle root cause e definizione delle CAPA
• Chiusura dei reclami nei sistemi interni
• Interfaccia con Third Parties e affiliate

Requisiti richiesti

• Esperienza pregressa nel settore farmaceutico
• Laurea tecnico-scientifica (CTF, Chimica, Biologia, Biotecnologie, ecc.)
• Conoscenza dei processi produttivi farmaceutici
• Buona dimestichezza con strumenti digitali (Excel, Outlook, SAP, Qualipso)
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team cross-funzionali

Un\'opportunità ideale per chi cerca un ruolo dinamico, in un contesto internazionale e orientato alla qualità.