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Back office commerciale estero / Customer care estero

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Solo per membri registrati
Veneto
EUR 30.000 - 40.000
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4 giorni fa
Descrizione del lavoro

Mansione

Randstad Italia, filiale di Cittadella, ricerca per azienda cliente sita nella provincia di Padova (zona Nord) un impiegato addetto al customer service - commerciale estero/Italia

Responsabilità

  • gestire rapporti con la rete vendita ed i clienti per le evasioni degli ordini
  • assicurare la regolarità delle attività necessarie all’evasione degli ordini e la consegna delle merci
  • inserimento ordine cliente a sistema
  • emissione DDT e relativa documentazione accompagnatoria
  • emissione fatture extra UE
  • emissione fattura proforma
  • gestione/organizzazione trasporti/spedizione merce
  • collabora con la pianificazione per la definizione del programma di produzione settimanale
  • diffusione ai clienti della documentazione tecnica/grafica
  • collabora con le altre funzioni nella corretta e veloce comunicazione con i clienti in caso di non conformità, allerte legate ai prodotti
  • raccogliere i feed back dai clienti collaborando con le altre funzioni aziendali per una loro gestione e risoluzione
  • attività di segreteria generale

Competenze

Si richiede:

  • esperienza minima di 2/3 anni nella stessa mansione (esperienza con clienti esteri)
  • Diploma perito aziendale indirizzo linguistico / laurea in materia linguistica
  • Ottima conoscenza delle lingue, prima lingua inglese + seconda lingua spagnolo (eventuale terza lingua)
  • Ottima conoscenza dei sistemi informativi (ERP e pacchetto Office)

Scopo assunzione

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).