Customer Engineer

NCR VOYIX Corporation (NYSE: VYX) è un fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di commercio digitale per i settori della vendita al dettaglio, della ristorazione e bancario. NCR VOYIX ha sede ad Atlanta, Georgia, con circa 16.000 dipendenti in 35 paesi. Da quasi 140 anni, siamo leader nelle tecnologie per le transazioni dei consumatori, trasformando le interazioni quotidiane in momenti significativi. Oggi, NCR VOYIX rivoluziona le esperienze digitali di vendita al dettaglio, ristorazione e banche con funzionalità SaaS e piattaforme cloud.

Posizione: Customer Engineer

Regione: Piemonte, Lombardia

Orario di lavoro: Sabato e Domenica: Turno e/o Stand-by

Il candidato ideale si occuperà della riparazione, manutenzione e installazione delle apparecchiature NCR VOYIX nelle regioni Lombardia e Piemonte, garantendo la continuità del servizio e alta soddisfazione del cliente.

Sarà responsabile della risoluzione dei disservizi fino al completo ripristino, rispettando gli accordi sul livello di servizio.

Le attività riguarderanno tutte le apparecchiature NCR VOYIX, in particolare workstation, periferiche, stampanti, sistemi POS front-end e casse automatiche.

• Diploma di maturità tecnica o equivalente
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows, Linux, Unix
• Conoscenza delle procedure Ghost
• Capacità di operare con supervisione minima, ottime capacità di problem solving, rapido apprendimento, disponibilità a lavorare con orari flessibili (notte, fine settimana, straordinari, turni, reperibilità fino a 16 volte all’anno)
• Attitudine al lavoro su parti meccaniche, elettriche e manutenzione hardware (desktop, server, periferiche) e software
• Conoscenza del territorio di riferimento
• Capacità di rispettare obiettivi e scadenze
• Proattività e disponibilità ad iniziare immediatamente o entro 30 giorni