Field Service Engineer (Liguria)

Overview

Siamo alla ricerca di una figura da inserire come Field Service Engineer per la Liguria all’interno della nostra Business Unit Service. È responsabile dell’esecuzione di interventi tecnici sui prodotti per cui è abilitato, con normale assegnazione di una zona e interfaccia diretta con i clienti. è disponibile a viaggi e trasferte per motivi legati al suo lavoro.

Nello svolgimento del lavoro opera principalmente presso il cliente, rispettando le procedure qualitative e tecniche, le procedure di Vigilanza sui DM e gestisce attivamente i complaints. Si coordina con lo Specialista Tecnico in caso di criticità tecniche e di eventuale escalation. Si assicura che le proprie licenze siano mantenute attive attraverso iscrizione e partecipazione ai corsi/test di rinnovo. Utilizza i dati personali e i sistemi informatici messi a disposizione dall’azienda nel rispetto della normativa sulla privacy e delle procedure di sicurezza. Mantiene un’immagine professionale e un corretto comportamento, essendo front-line rispetto al Cliente; rispetta le procedure, il Codice Etico aziendale e i Clienti. Collabora con altre BU e funzioni aziendali per fornire un servizio di assistenza tecnica orientato al cliente, operando nel rispetto dei requisiti di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08).

Responsibilities

• Ispezione e definizione guasti per la stesura preventivi di riparazione.
• Interventi correttivi e/o manutentivi su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali.
• Installazione/disinstallazione/modifiche su apparecchiature presso i clienti o i laboratori aziendali, verifica parametri per la sicurezza elettrica e taratura strumento, ove previsto.
• Partecipazione a corsi di aggiornamento tecnico e applicazione delle procedure tecniche apprese.
• Consulenza tecnica telefonica ai clienti.

Your qualifications

Titolo di studio
Diploma in discipline tecniche, elettroniche, elettrotecniche e meccaniche.

Lingue
Conoscenza della lingua Inglese sia scritta che parlata a livello discreto/buono/ottimo.

Conoscenze e capacità
Ottime doti relazionali, capacità di problem solving, attitudine al lavoro di team, orientamento ai risultati e buone doti e conoscenze informatiche/digitali. Motivazione ed immagine professionale, dinamismo e capacità di lavorare sotto pressione.

Benefits

• Company Car: Offriamo un’auto aziendale ad uso promiscuo come parte del pacchetto benefit per i ruoli di business sul territorio nazionale.
• Birthday Leave: un giorno di permesso retribuito per il compleanno.
• Hybrid Working: modello di lavoro ibrido che combina giorni in ufficio e giorni da remoto.
• Learning & Development: programma di formazione, workshop, e-learning e partecipazione a conferenze ed eventi del settore.
• Attività di volontariato aziendale: opportunità di partecipare a iniziative di responsabilità sociale e ambientale.

Senioriy level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology
• Industries: Medical Equipment Manufacturing

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