Addetto/a assistenza clienti - Termini Imerese (PA)

Addetto/a assistenza clienti - Termini Imerese (PA), Termini Imerese

Adecco Italia Spa

Termini Imerese, Italy

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In Amplifon le persone sono la più grande risorsa.

Per la struttura commerciale di Amplifon Italia, cerchiamo una risorsa da inserire in affiancamento al/la responsabile relazione clienti presso la filiale di Termini Imere (PA).

Attività:

Dopo un periodo di formazione, la risorsa si occuperà di:
• Accoglienza clienti: supporto nella gestione del primo contatto telefonico, customer care, gestione dell’agenda degli appuntamenti degli audioprotesisti
• Servizio ai clienti: nel rispetto degli standard qualitativi aziendali, assistenza alla clientela,attività di telemarketing e aggiornamento CRM aziendale

Requisiti:
• Buona capacità a lavorare in autonomia e in team

• Disponibilità ad ascoltare l'interlocutore e capacità di individuarne i bisogni
• Attenzione, precisione e puntualità
• Buone capacità organizzative
• Uso PC e principali pacchetti informatici

E' gradita, ma non indispensabile,esperienza anche minima in ruolidi vendite , Front Office, telemarketing.

Sede di lavoro: Termini Imerese (PA), Sicilia