Tecnico Help Desk

Randstad Digital Talent Services, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT&Digital, ricerca per azienda cliente specializzatanella progettazione di sistemi per la depurazione e il raffreddamento di aria e gas, una figura di

TECNICO HELP DESK

Luogo di lavoro: vicinanze Alessandria e smart working 2 giorni alla settimana

Responsabilità

La risorsa sarà inserita nel team IT e sarà il riferimento per la gestione dei ticket. In affiancamento al Responsabile IT, si occuperà delle seguenti attività:

• Preparazione scrivania con installazione di pc, monitor e doc station
• Assistenza ai colleghi per risoluzione dei problemi di hardware e software
• Preparazione pc con installazione dei software di base
• Aggiornamento periodico della documentazione collegata alle utenze
• Utilizzo di SharePoint
• Supporto stampanti
• Assegnazione/consegna del materiale
• Accesso ai vari server per manutenzione previa adeguata formazione
• Supporto agli utenti per il gestionale Business Central Dynamics 365 (dopo adeguata formazione)
• Supporto per implementazione autorizzazioni sul nuovo gestionale
• Redazione del manuale procedurale del nuovo gestionale

Formazione in ambito tecnico informatico

Conoscenza del sistema operativo Windows e Pacchetto Office 365

Capacità di lavorare in autonomia e in team

Gradita precedente esperienza professionale nel ruolo di almeno 6 mesi o un anno

Capacità di gestione delle postazioni di lavoro, pc, stampanti e server

Si offre inserimento diretto in azienda con un contratto a tempo determinato di un anno finalizzato all'indeterminato. Si applica il CCNL Commercio con una RAL tra 28k e 30k, mensa aziendale e possibilità di lavorare da remoto 2 giorni alla settimana dopo il periodo iniziale di formazione e affiancamento.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).