Customer Service Specialist

Descrizione del ruolo

La risorsa coordina un team di 2 persone e si occupa di fornire assistenza telefonica e via mail ai clienti, elaborare preventivi legati all'assistenza e trasformare le offerte in ordini per la produzione.

È necessario avere una buona conoscenza delle macchine speciali per il soffiaggio di materie plastiche.

Competenze richieste

• Fornire assistenza telefonica e via mail ai clienti con professionalità e cortesia.
• Elaborare preventivi dettagliati e accuratezza relativa agli interventi di assistenza.
• Trasformare le offerte in ordini efficaci per la produzione.

Il candidato ideale è un professionista con esperienza nel campo del customer service e della progettazione di macchine speciali.

I requisiti tecnici includono :

• Conoscenza approfondita delle macchine speciali per il soffiaggio di materie plastiche.
• Abilità di analisi dei problemi e risoluzione di criticità.
• Comunicazione efficace con i clienti e il team.

Vantaggi lavorativi

In questo ruolo avrai l'opportunità di lavorare in un team dinamico e di sviluppare le tue competenze professionali.