Help Desk - Categorie Protette L. 68/99

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Roma
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Descrizione del lavoro

Perchè scegliere NOI? Con oltre 600 dipendenti, S3K è uno dei principali partner in Italia per aziende del settore pubblico e privato su tematiche di Security e Digital Transformation.

S3K è specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni in ambito CyberSecurity, SAP Intelligent Enterprise, Cloud & App Dev, Modelling & Simulation, Data Science & Big Data e Product Lifecycle Management.

Il nostro purpose è rendere il mondo digitale un luogo accessibile, sicuro e sostenibile.

Siamo un Partner affidabile e punto di riferimento costante per i nostri clienti, siamo dotati di una struttura organizzativa flessibile e reattiva che permette di rispondere in modo rapido alle esigenze del mercato e di mantenere alta la soddisfazione dei clienti. L’investimento in Ricerca e Sviluppo è costante e permette all’azienda di rimanere sempre al passo con l’evoluzione tecnologica e di sviluppare prodotti e soluzioni innovative.

Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999.

S3K è alla ricerca di una nuova risorsa che possa occuparsi di Customer Service e Help Desk, con l’obiettivo di potenziare le attività di assistenza e supporto tecnico.

La persona selezionata si occuperà di:

  • Gestione delle chiamate inbound e assistenza telefonica ai clienti;
  • Supporto tecnico di primo livello (Help Desk);
  • Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale.
  • Diploma ad indirizzo informatico, telecomunicazioni o competenze equivalenti;
  • Buone capacità comunicative e relazionali;
  • Attitudine al lavoro in team e alla gestione organizzata delle attività;
  • Proattività, problem solving e orientamento agli obiettivi;
  • Interesse per il settore IT e per i servizi di assistenza;
  • Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999.
  • Inserimento in un ambiente dinamico e inclusivo;
  • Percorso di formazione e crescita professionale;
  • Opportunità di sviluppare competenze nel settore IT e nel customer care.

Zona di lavoro: Roma

Il Piano retributivo sarà commisurato all’esperienza professionale.

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi (L.903/77)