Addetto / a Assistenza Clienti – Settore Alimentare

Azienda attiva nel settore alimentare, impegnata nella produzione e distribuzione di prodotti destinati al mercato nazionale ed estero, seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti.

Mansioni principali

• Gestione delle chiamate e delle comunicazioni con clienti nazionali ed esteri
• Accoglienza e supporto informativo ai clienti, con aggiornamento delle richieste nel gestionale aziendale
• Raccolta e inserimento ordini, monitoraggio dello stato delle spedizioni e gestione eventuali segnalazioni
• Predisposizione della documentazione relativa a contratti, ordini e consegne
• Collaborazione con i reparti amministrativi e logistici per garantire un flusso operativo corretto

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado o titolo equivalente
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Precisione nella gestione dei dati e delle pratiche
• Conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali di base
• Predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato rinnovabile
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al sabato su turni
• Formazione retribuita e affiancamento operativo