Back Office Commerciale

Responsabile Risorse Umane presso Templari S.p.A

Templari S.p.A., azienda leader nella progettazione e produzione di pompe di calore, sviluppa soluzioni innovative per il comfort termico in ambito residenziale e industriale.

Operiamo su tutto il territorio nazionale attraverso una rete altamente qualificata di professionisti, installatori e partner tecnici, offrendo prodotti ad alta efficienza e supporto tecnico di eccellenza.

In un’ottica di potenziamento del team, siamo alla ricerca di un/a back office commerciale da inserire nel team.

Descrizione del ruolo:

La risorsa si occuperà di supportare le attività commerciali e di assistenza tecnica, garantendo il corretto flusso delle informazioni tra clienti, magazzino, tecnici e team commerciale.

Responsabilità principali:

• Gestione degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento dello stato delle pratiche.
• Supporto alla forza vendita e ai commerciali nella gestione delle offerte e dei clienti.
• Pianificazione e coordinamento degli interventi di assistenza tecnica, in collaborazione con il team operativo.
• Comunicazione con il magazzino per verificare disponibilità prodotti e gestione delle spedizioni.
• Assistenza clienti, gestione richieste e reclami, garantendo risposte tempestive e puntuali.
• Aggiornamento di database e sistemi gestionali per monitorare ordini, interventi e clienti.
• Collaborazione con il team commerciale per supportare campagne, offerte e follow-up clienti.
• Allestimento e partecipazione delle fiere di settore
• Esperienza pregressa in ruoli di back office, preferibilmente in ambito commerciale e tecnico.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Ottime doti comunicative e attitudine al lavoro in team.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e gestionali.
• Precisione, proattività e orientamento al cliente.

Sede di lavoro: Abano Terme (PD)

Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, tecnologicamente avanzato e orientato alla crescita professionale. Contratto a tempo determinato iniziale scopo stabilizzazione. L’orario di lavoro è dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30, servizio mensa incluso nell’offerta.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi L. 903/77 D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679