ADDETTO / A AL SERVICE

Rocket Espresso produce macchine per caffè espresso domestiche e commerciali di alta qualità, splendidamente realizzate con cura meticolosa e attenzione ai dettagli.

Stiamo cercando un/a Addetto/a al Service.

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico ai clienti e gestire le segnalazioni in modo tempestivo ed efficace
• Trasmettere feedback rapidi ai dealer in caso di segnalazione di anomalie
• Gestire la reportistica relativa alle anomalie e alle garanzie
• Collaborare con le funzioni R&D e produzione per la risoluzione delle anomalie tecniche
• Erogare la formazione tecnica ai clienti sull’utilizzo delle macchine

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo, preferibilmente in aziende del settore della produzione di macchine per caffè
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Disponibilità a trasferte, anche all’estero
• Buone capacità relazionali

Altre informazioni

Orario di lavoro : full time dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro : Truccazzano (MI)

Tipologia contrattuale : da valutare in base all’esperienza

Informativa ai sensi dell’art. 13 del GDPR 679 / 2016 in materia di protezione dei dati personali (Privacy).

ROCKET MILANO SRL conduce i processi di selezione del personale nel rispetto della normativa vigente e conferma a tutti gli interessati che tratterà i dati liberamente trasmessi, esclusivamente al fine della gestione dell’attività di reclutamento, della selezione e della valutazione del personale che essa svolge. ROCKET MILANO SRL si impegna a trattare i dati forniti per le finalità suddette nel rispetto della massima riservatezza, con cura e diligenza, secondo le disposizioni del Regolamento Generale in materia di protezione dei dati personali (GDPR 679 / 2016).

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