Addetto / a al Front Office – Supporto Clienti (7225)

Per conto di azienda specializzata nella vendita di articoli per la casa si ricerca una risorsa da inserire presso la sede principale con mansioni di front office e supporto clienti.

La figura selezionata si occuperà dell'accoglienza dei clienti in sede, della gestione delle richieste di assistenza relative ai prodotti e delle attività di supporto amministrativo di base.

Mansioni principali

• accoglienza clienti e gestione delle richieste di assistenza al punto vendita;
• inserimento dati e aggiornamento delle pratiche nel sistema gestionale;
• supporto nella preparazione di preventivi e documentazione informativa;
• gestione delle comunicazioni con i clienti via email e telefono;
• assistenza nelle pratiche di sostituzione o riparazione dei prodotti.

Requisiti richiesti

• diploma di scuola secondaria superiore;
• buone doti comunicative e relazionali;
• capacità organizzative e attitudine al problem solving;
• conoscenza base del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook);
• predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico.

Offerta

• contratto di apprendistato professionalizzante, della durata di 12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato;
• formazione retribuita iniziale interna;
• orario di lavoro full time : dal lunedì al venerdì, fascia 9 : 00 18 : 00.