Addetto/a assistenza clienti – Settore Trasporti e Logistica

Overview

Azienda specializzata nella gestione di servizi di trasporto e logistica integrata ricerca una risorsa da inserire presso la sede operativa con compiti di assistenza clienti e supporto organizzativo. La figura rappresenta il punto di riferimento per la clientela, gestendo richieste e comunicazioni in coordinamento con gli uffici interni.

Responsibilities

• Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed email, fornendo supporto informativo
• Inserimento e aggiornamento dati su ordini, spedizioni e pratiche logistiche
• Monitoraggio delle segnalazioni e smistamento delle comunicazioni agli uffici competenti
• Supporto nell’organizzazione degli appuntamenti e gestione dell’agenda digitale
• Aggiornamento e archiviazione documentazione secondo le procedure aziendali

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e gestione ordinata delle attività
• Conoscenza degli strumenti informatici di base (Excel, Word, Outlook)
• Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team

Offer/Contract

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00–13:00 / 14:00–18:00)
• Formazione retribuita con affiancamento operativo
• Inserimento in ambiente dinamico e strutturato

Additional details

• Seniority level: Entry level
• Employment type: Full-time
• Job function: Other
• Industries: Janitorial Services