Società che fornisce servizi digitali e software gestionali alle imprese seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti per il supporto operativo e informativo.
Responsabilità
Gestisce richieste di assistenza tramite ticket, email e telefono
Fornisce supporto informativo sui servizi attivi
Registra segnalazioni e aggiorna i sistemi interni
Collabora con il reparto tecnico per la risoluzione delle richieste
Monitora la soddisfazione del cliente
Requisiti
Esperienza anche breve in customer service
Capacità di comunicazione chiara e professionale
Attitudine al problem solving
Buona dimestichezza con strumenti digitali
Offerta
Si offre contratto determinato 6 mesi a tempo pieno, in orario full-time, 40 ore settimanali (lun–ven) e inserimento affiancato nei primi giorni.
