Assistente alla Clientela

Base pay range

Per conto di azienda operante nel settore dei prodotti innovativi per la casa si ricerca un/una Assistente alla Clientela da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrire informazioni sui prodotti e servizi e coordinare le attività interne per garantire un servizio di alta qualità.

Principali mansioni

• Gestione delle telefonate in entrata, assistendo i clienti nella prenotazione e nell’acquisto di prodotti per la casa;
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e rispondere alle richieste commerciali dei clienti;
• Gestire la corrispondenza via email e tramite software aziendale;
• Coordinare le attività interne per garantire l’efficienza nella gestione degli ordini e dei trasferimenti di merce;
• Supportare il team nella gestione di eventuali eventi o promozioni aziendali.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• Esperienza pregressa in attività di customer service o centralino (preferibile);
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo;
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo;
• Proattività e attitudine al lavoro di squadra.

Offerta e Benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Administrative

Industries

• Advertising Services

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