39 - Assistenza Clienti E-commerce

Overview

ADHR GROUP SPA, filiale di Milano, seleziona per azienda cliente nel settore delle telecomunicazioni : ADDETTO / A CUSTOMER CARE E-COMMERCE

Responsabilità

• Gestione dei ticket di assistenza post-vendita;
• Gestione della lamentela;
• Verifica dello stato dell’ordine e spedizione;
• Supporto prevendita;
• Supporto all’acquisto tramite sito internet.

Profilo

• Pregressa esperienza nel settore;
• Buona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta.
• Dimestichezza di utilizzo di comuni strumenti informatici, software gestionali, applicativi;
• Buona capacità di ascolto e spiccata empatia;
• Automunito.

Offerta

• iniziale contratto di somministrazione con scopo assunzione a tempo indeterminato.

Zona di lavoro

Milano Nord-Ovest

Orario di lavoro

dal lunedì al venerdì, su turni 30 ore part-time, nella fascia oraria 8:30 - 17:30.

Contratto

Part-time

Disponibilità

• Dal lunedì al venerdì
• Turni

Esperienza

• addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Preferenziale)