ADDETTO/A POST-VENDITA RICAMBI CAT. PROTETTE

ADDETTO/A POST-VENDITA RICAMBI CAT. PROTETTE, arcole

arcole, Italy

Orienta spa - Società Benefit filiale di San Bonifacioseleziona unADDETTO/A POST-VENDITA RICAMBI CAT. PROTETTE per realtà cliente di Arcole (VR).
L'azienda nata nel 1992 è oggi una stabile e consolidata realtà presente nel territorio che progetta e distribuisce prodotti per il riscaldamento e climatizzazione dell'aria. Presente sia nel territorio nazionale che europeo conta più di 350 centri d'assistenza per assicurare il massimo servizio alla propria clientela. La sede aziendale si trova ad Arcole, ed ospita, oltre agli uffici, circa 7.000 m di magazzino di stoccaggio di prodotti finiti e ricambi, a cui si aggiungono 7.800 m2 di area destinata alla produzione.

La risorsa collaborerà con il team addetto ai Ricambi, composto dal responsabile e da due collaboratori, e si occuperà di:

• Elaborazione degli ordini ricambi tramite il portale aziendale.
• Gestione degli ordini ricambi e delle comunicazioni via mail, sia per clienti italiani che esteri.
• Programmazione delle schede ordinate.
• Gestione e controllo documentale e visivo su codici e componenti non corrispondenti.
• Supervisione degli ordini ricambi, delle procedure di reso e della documentazione di spedizione.
• Gestione delle scorte di riordino e delle anagrafiche ricambi; confronto con il reparto acquisti e il responsabile Post Vendita per l'approvvigionamento e la definizione dei lead time.
• Inserimento degli ordini ai fornitori di ricambi.
• Ricerca di codici alternativi per ricambi di macchine, anche recenti, non disponibili o non fornibili.
• Supporto ai clienti per richieste di certificazioni doganali relative ai ricambi.
• Gestione delle richieste di quotazione ricambi via mail, fornendo preventivi e tempi di disponibilità.
• Autorizzazione dei resi ricambi.

Requisiti richiesti:

• Ottima conoscenza di Office 365.
• Conoscenza base della lingua inglese gradita.
• Capacità di lavorare in autonomia, ma anche di collaborare efficacemente in team.
• Abilità nel riconoscere le priorità e nel definirle in modo autonomo.
• Attitudine a lavorare per obiettivi quotidiani diversificati.

La posizione è rivolta alle persone iscritte regolarmente al collocamento mirato.

• Iniziale inserimento a tempo determinato con possibilità di successiva assunzione
• CCNL Commercio * 14 mensilità
• Orario di lavoro: FULL TIME dal lunedì a venerdì