Impiegato/A Addetto/A Customer Service

Descrizione azienda

Per Azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici, la divisione ROMAGNA DIREZIONALE di Synergie Italia Spa è alla ricerca di :

un / una ADDETTO / A AL CUSTOMER SERVICE.

Posizione

La risorsa selezionata si occuperà di :

• Inserimento ordini
• Fungere da primo punto di contatto per il servizio clienti, soprattutto clienti esteri
• Elaborare gli ordini e i riordini dei clienti in base agli standard e agli obiettivi di qualità.
• Valutare e identificare le opportunità per promuovere continui miglioramenti dei processi.
• Completa le attività di reporting e amministrazione pertinenti.
• Coordinare i reclami dei clienti, la gestione dei resi
• Rappresentare il punto di contatto per i clienti per qualsiasi tipo di domanda relativa alla consegna / gestione degli ordini

Requisiti

I candidati ideali presentano i seguenti requisiti :

• pregressa esperienza nella mansione;
• spiccate doti relazionali e organizzative;
• ottima conoscenza della Lingua Inglese;
• disponibilità immediata.

Altre informazioni

Proposta contrattuale : iniziale contratto a tempo determinato di sei mesi con successiva possibilità di assunzione diretta in azienda.

Orario di lavoro : dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 o dalle 09:00 alle 18:00 con un ora di pausa pranzo.

Sede di lavoro : Lugo (RA).

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

Note: candidatura pubblicata su helplavoro.it