Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Architect

Microsoft Dynamics 365 CRM Solution Architect

Overview

La risorsa sarà inserita in uno dei nostri team di progetto che opera per un grande ed importante cliente nazionale del settore Public con la responsabilità del coordinamento tecnico delle attività e del disegno delle soluzioni architetturali di ambito CRM, garantendo delivery in qualità, nei tempi e nel budget.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

• Guidare il cliente nella concettualizzazione, definizione, progettazione, costruzione ed evoluzione dell\'architettura di soluzioni CRM aderenti ai needs, partecipando alla trasformazione digitale e all\'innovazione.
• Progettare politiche e linee guida per l\'architettura software, effettuare le scelte tecnologiche, supervisionare la qualità e l\'implementazione dei progetti.
• Sviluppare framework di gestione dell\'architettura, modelli e blueprint per guidare la progettazione e l\'implementazione dell\'architettura delle soluzioni.
• Guidare nella risoluzione di problemi complessi e nella gestione di disaccordi tecnologici, proponendo soluzioni informate.
• Sviluppare la competenza e le prestazioni del team.

Il Profilo Ideale

• Siamo alla ricerca di professionisti/e con almeno 5 anni di esperienza sui prodotti Microsoft Dynamics 365 Customer Service, Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, con provata conoscenza dell’architettura dei prodotti, della value proposition, delle funzionalità e dei processi, delle best practices Microsoft per progetti Dynamics CRM.
• Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Pages e Copilot Studio) e dei servizi di integrazione Microsoft Azure (Azure Functions, Data Factory, Logic Apps, Service Bus, API Management).
• Ottima conoscenza tecnica e funzionale della famiglia Dynamics 365 Customer Engagement, preferibilmente conoscenza di Power Platform e strumenti di integrazione Azure, nonché del framework Microsoft Success By Design.
• Nice To Have: certificazioni Microsoft e esperienza in progetti di media/elevata complessità sulle versioni cloud di Dynamics 365 Customer Engagement e sulla Power Platform con integrazione Azure.
• Conoscenze in Project Management e in Technical Architecture Design.
• Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Orientamento al risultato, predisposizione al lavoro in team e comunicazione efficace.

Sede di lavoro

Sede di lavoro : Roma, Milano

Perché NTT DATA?

Come società Global Top Employer abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e lo sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Crediamo nel talento e nell’evoluzione professionale, supportati da formazione continua, programmi di apprendimento avanzati e piani di crescita personalizzati. Facciamo parte di NTT Group, che investe oltre 3,6 miliardi di dollari ogni anno in ricerca e sviluppo per aiutare organizzazioni e società a muoversi con fiducia e sostenibilità verso il futuro digitale. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno.

Avvertenze

NTT DATA recruiters will never ask job seekers and candidates for payment or banking information during the recruitment process. All email communications from a recruiter will be associated with an @nttdata.com address. If you suspect fraudulent activity, please report it.

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Engineering and Information Technology

Industries

• IT Services and IT Consulting

Referrals increase your chances of interviewing at NTT DATA Europe & Latam. Get notified about new Customer Solutions Architect jobs in Milan, Lombardy, Italy.