Customer Service Officer

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Solo per membri registrati
Milano
EUR 50.000 - 70.000
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4 giorni fa
Descrizione del lavoro

Customer Service Officer

Responsabilità

  • Gestione e inserimento degli ordini clienti nel gestionale aziendale, assicurando correttezza e puntualità.
  • Monitoraggio dello stato degli ordini, delle consegne e della documentazione correlata.
  • Coordinamento con i reparti logistica, magazzino e commerciale per garantire la corretta evasione degli ordini.
  • Gestione di richieste, segnalazioni e reclami dei clienti nel rispetto degli standard di qualità del settore farmaceutico.
  • Supporto nella preparazione di report e analisi relative alle attività di customer service.
  • Aggiornamento costante dei dati clienti nei sistemi informativi aziendali (CRM/ERP).

Requisiti

  • Disponibilità immediata
  • Esperienza pregressa (anche breve) in ruoli di customer service, preferibilmente in contesti farmaceutici o multinazionali.
  • Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2)
  • Ottime capacità comunicative, organizzative e di problem solving.
  • Precisione, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.

Sede di lavoro

zona Lorenteggio (Milano)

Si offre

Contratto di somministrazione di 2 settimane, con possibilità di proroga.

Lingue conosciute

Inglese: Comprensione Buono

Disponibilità oraria

Full Time