Hotel Front Office Manager - Firenze

Posizione Aperta: Direttore di Struttura - Firenze Centro

Se sei pronto a entrare in un brand in continua espansione, questa è la tua occasione! B.Zar Hotel & Co., un rinomato brand nel settore HORECA con hotel, ristoranti e rooftop bar nel cuore di Roma, Milano e Firenze, sta cercando un Direttore di Struttura per la prossima apertura a Firenze (centro).

Responsabilità principali:

1. Organizzare, gestire e coordinare i vari reparti (ricevimento, sala colazioni, housekeeping...);
2. Applicare procedure operative e sviluppare i budget, monitorando entrate e uscite;
3. Gestire relazioni con fornitori e anticipare le esigenze dei clienti;
4. Raccogliere feedback e gestire reclami per garantire la soddisfazione degli ospiti;
5. Revisionare i rapporti finanziari e tenere traccia delle spese.

Requisiti:

• Precedente esperienza nel ruolo;
• Fluente in inglese;
• Capacità di leadership e ottime doti relazionali;
• Disponibilità a lavorare su turni, anche durante festività e weekend;
• Passione per il settore dell'accoglienza e capacità di problem solving;
• Flessibilità, innovazione e predisposizione all'attenzione al cliente.

Offerta:

• Stipendio a partire da €24.000 + buoni pasto;
• Contratto regolare secondo legge;
• Festivi e orario notturno maggiorati;
• Percorso di formazione continua e possibilità di crescita interna;
• Ambiente giovane e dinamico con standard di ospitalità made in Italy.

Sede di lavoro:

Firenze centro