Customer service

TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente un/a addetto/a al CUSTOMER SERVICE

POSIZIONE APERTA

• Ruolo: Operatore Servizio Clienti Online
• Luogo di lavoro: Rossano Veneto
• Orario di lavoro: Settimanale a turni con i week-end a rotazione
• Contratto: tempo determinato

ATTIVITÀ

• Gestione delle chiamate e delle chat con clienti titolari di conto gioco
• Assistenza su registrazioni, depositi, prelievi e promozioni
• Risoluzione reclami e segnalazioni in prima linea

REQUISITI

• Essenziali:
  • Buone capacità comunicative e relazionali
  • Abilità nell'uso di PC, CRM e sistemi di ticketing
• Desiderabili:
  • Conoscenza base del settore gioco online (formazione fornita se necessaria)
  • Problem solving e gestione dello stress
  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni (mattina 9:00-13:00 o pomeriggio 15:00-20:00)

COSA OFFRIAMO

• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
• Contratto di lavoro specifico per il fine settimana
• Programmi di formazione e crescita professionale
• Cultura aziendale inclusiva e supportiva

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Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06). Per candidarsi più rapidamente, gli interessati possono iscriversi al sito www.tempusitalia.it e caricare il proprio cv direttamente, rilasciando specifico consenso all'utilizzo dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N° **vedi modalità di candidatura** del 30/08/2023. Per ulteriori informazioni sulle nostre posizioni aperte, seguiteci con l'hashtag #LavoraconTeMPus