La posizione non prevede attività commerciali né di vendita ed è pensata per un profilo con esperienza in ospitalità di alto livello, capace di garantire eccellenza nel servizio, cura dell'immagine e attenzione all'esperienza degli ospiti, in linea con i valori del brand.
La figura riporta direttamente alla Proprietà e coordina un team interno dedicato a servizio, pulizia e supporto operativo.