CUSTOMER QUALITY ENGINEER

**Responsabilità principali:** **Capacità personali:*** Capacità di analisi e problem solving* Capacità di agire nel rispetto dell'interesse collettivo* Capacità di orientamento al risultato e di miglioramento continuo* Capacità di gestione del cambiamento* Capacità di lavorare in TeamL'azienda offre ambiente dinamico e stimolante. Prevista formazione e opportunità di percorsi di crescita. Contratto full time a tempo determinato o indeterminato. Retribuzione commisurata all'esperienza. Luogo di lavoro: Ravarino (MO)T.ERRE srl è una società del Gruppo Borghi che produce tubazioni rigide e flessibili per il settore Auto, Truck, Agricolo e motori. Ricerchiamo **Customer Quality Engineer** per inserimento nel Team Qualità.* Interfacciarsi con i clienti in merito alla qualità dei prodotti;* Gestire le segnalazioni di non conformità (NC) provenienti dai clienti in modo puntuale ed efficace* Coordinare le analisi delle cause radice (Root Cause Analysis) e le azioni correttive* Analizzare i reclami e i feedback dei clienti per individuare trend e problematiche ricorrenti* Monitorare puntualmente gli indicatori chiave di prestazione (KPI), incluse le bid list, relativi alla qualità e proporre iniziative per il loro miglioramento* Supportare la preparazione e la gestione degli audit qualità condotti dai clienti* Collaborare con i team interni per assicurare il rispetto delle normative e degli standard richiesti dai clienti (ISO, IATF, ecc.)* Collaborare con i reparti produttivi per identificare e risolvere i problemi di qualità che possono impattare il cliente**Titolo di Studio:** Laurea in Ingegneria (Meccanica/Gestionale o affini) **Competenze richieste:** * Preferibile almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo e in contesto automotive* Conoscenza IATF 16949, FMEA, 8D, PPAP* Buona conoscenza lingua inglese* Conoscenza di normative e standard di qualità internazionali (ISO 9001, IATF 16949, o normative di settore).* Conoscenza e applicazione di strumenti e tecniche di qualità (8D, FMEA, SPC, MSA, Control Plan).* Capacità di lettura e interpretazione di disegni tecnici e specifiche di prodotto