Area Sales Manager - Service Department

Comecer Castel Bolognese, Emilia-Romagna, Italy

Responsabilità

• Gestione offerte post-vendita (contratti di manutenzione e upgrade) per raggiungimento obiettivo booking di dipartimento.

Mansioni

• Preparazione di offerte post-vendita su richiesta del cliente o input dell'Help-desk, tramite sistema di ticketing o dagli Area Manager dell’area vendite Pharma e Radiopharma;
• Gestione delle offerte e delle forniture degli ordini coordinando la fase operativa (acquisti, produzione, team logistico) rispetto all'impegno ricevuto (tempi di consegna, copertura del contratto di assistenza in corso);
• Supporto all'utente finale con specifiche tecniche, dettagli sulla spedizione, documentazione;
• Visita in loco in caso di necessità e richiesta contratto di manutenzione.

Studi- Corsi di Formazione

• Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico o elettrico;
• Laurea in ingegneria meccanica o elettrica;

Competenze Tecniche

• Utilizzo dei principali sistemi informatici (in particolare MS Office, PDM, JDE);
• Plus: utilizzo della progettazione assistita da computer (CAD).

Competenze Relazionali

• Organizzazione;
• Problem solving;
• Gestione del cliente;
• Gestione del tempo;
• Gestione dei costi;
• Lavoro in team;

Competenze linguistiche

• Buona conoscenza parlata e scritta della lingua inglese.

Esperienza

• Un anno o più di esperienza nelle vendite (post-vendita e ricambi)