Impiegato customer service di manutenzione e logistica
Impiegato customer service di manutenzione e logistica
Randstad Technical Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito meccanico, ingegneristico e produttivo.
Per azienda specializzata nella manutenzione, assistenza tecnica e gestione di flotte di locomotive, siamo alla ricerca di un:
- inserimento diretto a tempo indeterminato. RAL (range 33.000€ - 42.000€) e inquadramento contrattuale saranno commisurati alle competenze tecniche e all’esperienza del candidato;
- inserimento in un contesto tecnico internazionale e dinamico;
- possibilità di crescita professionale nel settore ferroviario;
- formazione continua su sistemi, processi e normative del gruppo;
- ambiente collaborativo e orientato all’eccellenza operativa.
Sede di lavoro: Tortona
Di cosa ti occuperai?
L’ Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica collaborerà a stretto contatto con il Fleet & Operations Manager e con i tecnici di manutenzione, assicurando la pianificazione, il coordinamento e la rendicontazione delle attività operative, logistiche e amministrative legate alla manutenzione dei veicoli (locomotori ferroviari).
Il ruolo prevede un’ampia visibilità all’interno dell’organizzazione e verso i clienti, con compiti che spaziano dalla gestione ordini e pianificazione operativa fino al supporto nella vendita di parti di ricambio.
Le principali responsabilità includeranno:
- supportare la pianificazione e il coordinamento delle attività di manutenzione flotta;
- gestire ordini di lavoro, offerte, richieste di acquisto e documentazione correlata in SAP e sistemi aziendali;
- preparare e gestire kit di manutenzione, pianificando materiali e componenti necessari;
- definizione e rendicontazione delle ore lavoro necessarie allo svolgimento della commessa;
- collaborare con l’amministrazione per la raccolta e validazione dei dati per la fatturazione;
- gestire la logistica dei materiali, inclusi trasporti, magazzino, inventario e rapporti con fornitori logistici;
- supportare le attività di procurement e il coordinamento fornitori per migliorare tempi di consegna e performance logistiche;
- gestire e sviluppare la vendita di parti di ricambio;
- monitorare lo stato delle attività e aggiornare quotidianamente la squadra operativa;
- contribuire al miglioramento continuo dei processi e al rispetto degli standard di sicurezza sul lavoro e ferroviaria;
- supportare la funzione Operations nella raccolta dati economici e analisi dei costi sostenuti;
- gestire e ottimizzare i costi di trasporto, stoccaggio e forniture logistiche.
Quali requisiti stiamo cercando?
L’ Impiegato Customer Service Manutenzione e Logistica possiede i seguenti requisiti:
- esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Project Management, Logistica o Fleet Management, preferibilmente in contesti ferroviari o metalmeccanici;
- esperienza nella gestione di offerte, ordini, fornitori e ricambi;
- ottima capacità di pianificazione, problem-solving e gestione priorità;
- familiarità con sistemi gestionali (preferibilmente SAP/GSI) e strumenti MS Office;
- buona conoscenza della lingua inglese (il tedesco è considerato un plus);
- attitudine al lavoro in team e orientamento al risultato;
- preferenziale la conoscenza di base dell’architettura del materiale rotabile e dei processi di manutenzione ferroviaria;
- preferenziale la conoscenza delle normative HSE e ferroviarie (D.Lgs. 81/08, ECM, ISO 9001, EU 779/2019).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito https://www.randstad.it/privacy/
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