Customer Support – Gestione Polizze - categoria protetta

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in Head Hunting, con l'obiettivo di creare connessioni autentiche tra persone e aziende.

Crediamo che la vera differenza la facciano le persone: per questo, ricerchiamo professionisti che non solo abbiano le giuste competenze, ma che condividano anche i valori e la cultura delle realtà in cui entreranno.

Per una nota compagnia assicurativa internazionale, stiamo cercando una persona da inserire nel team Middle Office nel ruolo di :

Customer Support (gestione polizze) – Categorie Protette (L.68 / 99)

Una posizione chiave per garantire un supporto amministrativo efficiente e di qualità, interfacciandosi con broker, grandi clienti e il team Underwriting in un contesto internazionale dinamico e inclusivo.

• Gestirai le attività pre e post-bind, assicurando processi amministrativi accurati e tempestivi.
• Ti occuperai della gestione e del monitoraggio dei contratti assicurativi, sia multinazionali (complessi) che nazionali.
• Supporterai l'attivazione e la vita dei contratti: emissione documenti, inserimento nei sistemi, incasso premi e cessione in riassicurazione.
• Lavorerai a stretto contatto con Underwriter, Claims, Network Partner, clienti e broker, garantendo comunicazioni efficaci e professionali.
• Contribuirai al monitoraggio della qualità del servizio, analizzando dati e indicatori di performance.

Ricerchiamo :

• Esperienza in ruoli amministrativi, preferibilmente in contesti strutturati o internazionali.
• Conoscenza della lingua inglese.
• Autonomia, gestione delle priorità e scadenze con precisione.
• Iscrizione alle Categorie Protette (L.68 / 99).

Preferibile avere Conoscenza del settore assicurativo Property & Casualty e delle relative normative e/o esperienza in altre funzioni assicurative.

Viene offerto :

• Contratto a tempo indeterminato – CCNL ANIA
• Smart working fino a 3 giorni a settimana
• Welfare aziendale, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa e fondo pensionistico
• Bonus legati alla performance
• Un ambiente inclusivo, stimolante e internazionale, dove le persone vengono valorizzate