Addetto/a Informazioni Clienti | Addetto/a Assistenza Informativa

Addetto/a Informazioni Clienti | Addetto/a Assistenza Informativa

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Azienda commerciale attiva nella distribuzione di dispositivi e soluzioni tecnologiche per la salute e il benessere personale, ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato all’area informazione e assistenza clienti. La figura gestisce le richieste di informazione relative ai prodotti e ai servizi aziendali, assicurando chiarezza, competenza e supporto costante nella relazione con la clientela.

Mansioni principali

• Gestione dei contatti telefonici e digitali con clienti e interessati
• Fornitura di informazioni aggiornate sui dispositivi e sulle soluzioni aziendali
• Supporto nella scelta delle soluzioni più adeguate alle esigenze personali
• Organizzazione e pianificazione degli appuntamenti informativi con il team interno
• Distribuzione e gestione del materiale informativo e della documentazione dedicata
• Aggiornamento costante delle informazioni relative ai prodotti e supporto alla reportistica

Requisiti richiesti

• Esperienza, anche breve, in attività di informazione o assistenza clienti
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Padronanza degli strumenti informatici (posta elettronica, pacchetto Office, gestionali base)
• Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestione autonoma delle attività assegnate
• Precisione, professionalità e orientamento al cliente
• Disponibilità immediata (titolo preferenziale)

Offerta

• Contratto a tempo determinato full time
• Orario 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con flessibilità per appuntamenti programmati
• Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie per la salute e il benessere
• Inserimento in contesto strutturato, dinamico e orientato alla crescita professionale