Addetta/o al recupero crediti

Siamo il Gruppo Lottomatica, leader nel settore del gioco regolamentato in Italia e uno dei maggiori operatori europei, in tutte le aree di attività : scommesse sportive, gioco online e macchine da intrattenimento. Offriamo ai nostri clienti esperienze di gioco sicure e di qualità, attraverso tutti i canali, ponendo la responsabilità e la sostenibilità al centro del business. Essere in Lottomatica è molto più che far parte di un'azienda : significa contribuire a un progetto imprenditoriale grande e responsabile.

Siamo alla ricerca di un profilo (Categoria Protetta art. 1 ) da inserire all'interno della Direzione Finance, Control & Credit, nella struttura Credit Management per il recupero e la gestione dei crediti.

Principali’attività :

• Monitoring dei pagamenti su SAP;
• Recupero del credito;
• Conoscenze regole contabili di base;
• Utilizzo mail;
• Contatti telefonici;
• Conoscenza della base clienti in gestione;
• Elaborazioni e analisi basilari sulle attività svolte;

Requisiti :

• Conoscenza del Pacchetto Office
• Problem solving e orientamento al cliente
• Capacità di relazione con clienti esterni / colleghi interni;
• Gestione delle richieste che potrebbero pervenire dai clienti / altre aree aziendali;

Cosa troverai in Lottomatica :

• Opportunità di lavorare nella più grande azienda di scommesse e giochi in Italia e una delle più grandi al mondo;
• Lavorare in un ambiente molto dinamico e migliorare le proprie competenze acquisendone di nuove;
• Essere sfidati a fornire soluzioni d'impatto per grandi organizzazioni e avere un impatto diretto sui loro dipendenti;
• Possibilità di partecipare a progetti di beneficenza, legalità e responsabilità attraverso l'impegno in Fondazione Lottomatica;
• Un modello di DNA aziendale definito in cui Inclusione, Valore della Diversità, Eccellenza e Collaborazione sono i pilastri;
• Far parte dell'azienda numero uno al mondo nel settore per impegno ESG;
• Eccellenti opportunità di crescita.

Cosa offriamo :

• Contratto a tempo determinato 12 mesi;
• Laptop aziendale;
• Formazione continua su hard skills e soft skills;
• Stipendio annuo lordo commisurato all'esperienza (da 26k a 30k)

Lottomatica attua una politica che garantisce pari opportunità e promuove diversità e inclusione, contro ogni forma di discriminazione. In Lottomatica crediamo che ogni persona sia unica e consideriamo la diversity come una fonte di arricchimento personale e organizzativo. Ci impegniamo ogni giorno affinché il nostro sia un ambiente aperto, sicuro e inclusivo, dove ogni persona possa essere pienamente sé stessa indipendentemente da genere, religione, sesso, età, etnia, nazionalità, disabilità, stato civile o orientamento sessuale.

We are the Lottomatica Group, a leader in the regulated gaming sector in Italy and one of the largest European operators across all business areas : sports betting, online gaming, and entertainment machines. We offer our customers safe and high-quality gaming experiences across all channels, placing responsibility and sustainability at the core of our business. Being part of Lottomatica means more than joining a company — it means contributing to a large and responsible entrepreneurial project.

We are looking for a profile ( Protected Category, Art. 1 ) to join the Finance, Control & Credit Department , within the Credit Management structure, focused on credit recovery and management.

Main activities :

• Monitoring payments in SAP
• Credit recovery
• Basic accounting knowledge
• Use of email
• Telephone contact with clients
• Knowledge of the customer base under management
• Basic data processing and analysis related to activities performed

Requirements :

• Knowledge of the Microsoft Office Suite
• Problem-solving and customer-oriented mindset
• Strong interpersonal skills with external clients and internal colleagues
• Ability to handle requests from clients or other business areas

What you will find at Lottomatica :

• The opportunity to work in the largest betting and gaming company in Italy and one of the largest worldwide
• A dynamic work environment where you can enhance your skills and acquire new ones
• The chance to be challenged to provide impactful solutions for major organizations and make a direct impact on their employees
• The opportunity to participate in charitable, legal, and social responsibility projects through Fondazione Lottomatica
• A clearly defined company DNA where Inclusion, Valuing Diversity, Excellence, and Collaboration are key pillars
• Being part of the world’s number one company in the sector for ESG commitment
• Excellent career growth opportunities

What we offer :

• 12-month fixed-term contract
• Company laptop
• Continuous training on both hard and soft skills
• Annual gross salary commensurate with experience (from 26k to 30k)

Lottomatica implements a policy that ensures equal opportunities and promotes diversity and inclusion, opposing all forms of discrimination.

At Lottomatica, we believe every person is unique, and we view diversity as a source of personal and organizational enrichment. We are committed every day to maintaining an open, safe, and inclusive environment where everyone can be their authentic self — regardless of gender, religion, sex, age, ethnicity, nationality, disability, marital status, or sexual orientation.