Addetto/ Assistenza clienti - settore salute e benessere

Azienda in forte espansione, leader nella distribuzione di dispositivi medicali dedicati alla salute e al benessere, è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service da inserire presso la sede di Trento. La figura selezionata sarà il principale punto di contatto per i clienti nella fase di post-vendita, garantendo un supporto puntuale ed efficace sui prodotti e sui servizi offerti. La posizione prevede attività sia operative che amministrative, in stretta sinergia con il team dedicato all’assistenza clienti.

Mansioni principali

• Gestire le comunicazioni con i clienti tramite telefono e strumenti digitali aziendali;
• Fornire assistenza post-vendita e supporto tecnico per l’utilizzo di dispositivi e servizi;
• Seguire le pratiche amministrative di base relative a ordini, fatturazione, spedizioni e documenti di trasporto;
• Collaborare con il team per assicurare risposte rapide e precise a richieste e segnalazioni.

Cosa offriamo

• Formazione iniziale e affiancamento per facilitare l’inserimento;
• Contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione;
• Orario full-time, 35 ore settimanali dal lunedì al venerdì;
• Contesto lavorativo positivo, cooperativo e orientato alla crescita professionale.

Requisiti richiesti

• Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al cliente;
• Attitudine al problem solving e alla gestione di più attività in contemporanea;
• Precisione, affidabilità e buone doti organizzative;
• Capacità di lavorare in squadra unite ad autonomia nello svolgimento delle mansioni;
• Esperienza pregressa in customer service apprezzata ma non indispensabile.

Sede di lavoro: Trento (in presenza).

Se desideri entrare a far parte di un contesto dinamico e in costante crescita, inviaci il tuo curriculum!