Assistente Supporto Clienti

La DGV Metal S.r.l., con oltre 20 anni di esperienza nella produzione e commercializzazione di prodotti per il mercato dell’edilizia residenziale e commerciale, specializzata nella produzione di infissi in PVC; ricerca una figura di ASSISTENTE SUPPORTO CLIENTI.

• Gestione lamentele con relativa risoluzione dei problemi;
• Attività telefonica inbound / outbound;
• Gestione delle richieste del Cliente;
• Help desk telefonico rivolto ai clienti business e domestici garantendo le corrette informazioni sui servizi forniti;
• Fornire un adeguato supporto informativo.
• Ottima dimestichezza con l'uso del pc per le attività quotidiane di backoffice;
• Ottimo utilizzo del pacchetto Office;
• Buona dialettica, capacità comunicative e di ascolto;
• Problem solving e flessibilità.

La ricerca è diretta a profili ad alto potenziale intenzionati a sviluppare la propria crescita professionale misurandosi in un mercato sfidante con obiettivi ambiziosi. Vengono valutate prime esperienze, in quanto l’azienda offre una formazione duratura nel tempo e un affiancamento costante sino al raggiungimento dell’autonomia professionale.

Tirocinio di 6 mesi con rimborso spese a norma di legge con possibilità di inserimento in azienda.

Contratto di lavoro : Tirocinio formativo / stage

Durata contratto : 6 mesi

• Dal lunedì al venerdì

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