Capo Officina Vw - Audi

Overview

La risorsa dovrà garantire l’efficiente organizzazione e coordinamento del reparto officina in ottica di produttività, rispetto degli standard Volkswagen AG, soddisfazione del cliente e ottimizzazione delle risorse umane e logistiche. È il punto di riferimento non tecnico per tutte le dinamiche operative e organizzative legate all’officina. La persona gestirà l'officina VW e Audi.

Responsabilità

La persona si occuperà della gestione dell'officina VW e Audi. Si occuperà di:

• Pianifica quotidianamente e settimanalmente il carico di lavoro in officina, in base agli appuntamenti, urgenze e risorse disponibili.
• Coordinare il personale tecnico, assegnando le lavorazioni in base a competenze, carichi di lavoro e priorità.
• Supervisiona il rispetto dei tempi previsti per ciascun intervento, monitorando l'efficienza produttiva (teorico/pratico).
• Gestire turni, ferie, permessi e assenze.
• Si occupa della calendarizzazione delle attività e della gestione degli imprevisti, assicurando continuità operativa.
• Promuovere un ambiente di lavoro positivo e collaborativo.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è una persona seria e responsabile che soddisfa i seguenti requisiti:

• Pregressa esperienza come Responsabile Clienti o Responsabile Garanzie o Responsabile tecnico
• Ottima conoscenza del mondo automotive e dei processi service.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, gestionali di officina, guide di riparazione.

Competenze aggiuntive

• Leadership
• Spiccate capacità relazionali
• Problem Solving
• Orientamento al cliente
• Orientamento al risultato
• Lavorare in team
• Gestione criticità o conflitti all'interno del team tecnico

Orario e sede

Lavoro full-time dal lunedì al venerdì:

8.30-12.30 / 13.30-17.30

Sede di lavoro: Via Guglielmo Marconi 29, Desenzano del Garda - 25015

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La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.