Front Office Agent

Entreprise :

« Rejoindre Relais & Châteaux, c'est profiter d'une opportunité unique d'élargir vos horizons tout en nourrissant votre talent.

Que vous souhaitiez construire une véritable carrière à nos côtés ou recherchiez un poste saisonnier, vous découvrirez des maisons de caractère, toutes unies par la défense de nos valeurs d'hospitalité, d'ancrage local et de partage.

Partez à la rencontre de nos équipes passionnées par le beau et le bon, qui font vibrer le cœur de chaque Relais & Châteaux. Embarquez à nos côtés pour un délicieux voyage et devenez vous aussi, acteur d'un monde plus humain ! . »

Philippe Gombert

Président, Relais & Châteaux

Description du poste :

Petra Segreta Resort & Spa , unica proprietà Relais & Châteaux in Sardegna, è un angolo esclusivo dove lusso e natura si incontrano in perfetta armonia. Immerso tra le colline, il resort offre una serenità senza pari, con spazi dove ogni dettaglio è pensato per un'esperienza indimenticabile.

• Conoscenza del sistema gestionale Opera Cloud
• Supporto di tutte le pratiche di accoglienza e gestione che si svolgono al Front Desk (check-in / out, assegnazione camere, accoglienza ospiti...)
• Contribuire al buon funzionamento del reparto, mantenendo l'esperienza dell'ospite ad alti livelli
• Lavorare in team per massimizzare la soddisfazione dell'ospite rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle richieste, anticipandone i bisogni
• Promuovere i servizi della struttura con attività di up-selling / cross-selling
• Proattività nell'attività di conciergerie
• Passione senza limiti : Se il tuo cuore batte per l'eccellenza e la cura del dettaglio, sei nella giusta direzione.
• Mentalità aperta e flessibile : Sei pronto a imparare, a provare nuove strade e ad adattarti in un ambiente che cambia continuamente.
• Proattività e spirito di iniziativa : Non aspetti che le cose accadano, ma sei tu a farle accadere.
• Desiderio di superare i limiti : Ogni giorno rappresenta per te un'opportunità per eccellere, per fare un passo in più verso il raggiungimento di obiettivi ambiziosi.
• Collaborazione e spirito di squadra : Lavori in sinergia con gli altri, perché credi che solo insieme si possano raggiungere traguardi straordinari

Cosa ti offriamo :

Periodo contrattuale da Aprile a Ottobre 2026

Rafforziamo il tuo modo di pensare e invigoriamo la tua autostima

Ti apriamo le porte ad un' esperienza dedita al lusso e all'attenzione ai dettagli

Ti offriamo alloggio in camere spaziose seppur condivise, situate all'interno di case e ville a pochi km dal resort

Cosa ti chiediamo :

Dovete essere automuniti o avere la capacità di trovare una soluzione autonoma per gli spostamenti

Grande forza, coraggio e determinazione per affrontare insieme a noi le sfide di tutti i giorni