Junior Technical Support Engineer

pavia, Italy

Neopharmed Gentili Spa, azienda farmaceutica italiana specializzata nella commercializzazione di soluzioni ad alto valore terapeutico ed importante player nel mercato farmaceutico nazionale, ma in forte espansione anche a livello internazionale, è alla ricerca di una figura junior per il ruolo di Junior Technical Support Engineer.

La figura ideale sarà incaricata di svolgere attività di supporto operativo e tecnico, con l’obiettivo di acquisire progressivamente maggiore autonomia e competenze in ambito sistemistico.

Descrizione del ruolo:

La risorsa sarà inserita all’interno del team Operation del Dipartimento IT aziendale, occupandosi nello specifico delle seguenti attività:

• Fornire supporto tecnico ai nostri clienti interni fino alla completa risoluzione del problema;
• Installare e gestire le postazioni di lavoro;
• Monitorare il buon funzionamento dei sistemi e dei server;
• Documentare le attività tecniche e mantenere aggiornate le guide operative;
• Rimanere aggiornato su nuove tecnologie, aggiornamenti di prodotti e tendenze del settore;
• Collaborare con il team per garantire il raggiungimento degli obiettivi generali.

Requisiti richiesti essenziali:

• Massimo 3 anni di esperienza in ruoli simili;
• Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o titoli equipollenti;
• Inglese fluente scritto e parlato;
• Familiarità con strumenti di ticketing e supporto da remoto;
• Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux;
• Buone capacità comunicative e propensione al lavoro in gruppo;
• Attitudine alla proattività e al problem solving.

Requisiti graditi ma non essenziali:

• Conoscenza della suite Office 365;
• Conoscenza dei principi fondamentali di networking;
• Conoscenza di linguaggi di sviluppo applicativo web based e database.

Prospettive di crescita:

• Partecipazione a progetti sistemistici ad ampio spettro;
• Formazione su nuove tecnologie e gestione di sistemi complessi;
• Opportunità di crescita professionale in ambiente dinamico.
• Contratto a tempo indeterminato;
• Smart Working: un giorno a settimana;
• Welfare Aziendale.

Disponibilità di inserimento: da subito.

Sede di lavoro: Azienda Neopharmed Gentili Spa – Via S.G. Cottolengo, 15 – 20143 Milano.

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003