Front office

AGA SRL SEMPLIFICATA Augusta, Sicily, Italy

Stiamo cercando una figura professionale da inserire nel nostro team Front Office, in un contesto dinamico e altamente professionale, nell'ambito dei servizi finanziari.

La risorsa si occuperà di interagire direttamente con i clienti e di supportare le attività di gestione operativa quotidiana, con l'obiettivo di garantire un servizio eccellente e un'efficace valutazione delle richieste.

Responsabilità

1. Gestire e risolvere le richieste dei clienti, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e servizi finanziari;
2. Supportare l'attività commerciale comunicando con il team e fornendo la documentazione necessaria per lo sviluppo delle operazioni;
3. Monitorare e aggiornare i dati relativi ai portafogli clienti, garantendo l'accuratezza delle informazioni;
4. Collaborare con il team per facilitare l'elaborazione di pratiche e operazioni finanziarie;
5. Gestire la comunicazione quotidiana con i clienti attraverso canali telefonici e in presenza, mantenendo sempre un elevato standard di professionalità.

Requisiti

1. Laurea in discipline economiche, finanziarie e affini o Diploma;
2. Esperienza pregressa, anche breve, in ambito finanziario o bancario, preferibilmente in un ruolo di front office;
3. Buona conoscenza dei principali strumenti finanziari e delle normative di settore;
4. Eccellenti capacità di comunicazione e orientamento del cliente;
5. Attitudine al lavoro in team e alla gestione di situazioni dinamiche.

Luogo di lavoro

Sei una persona dinamica, con una spiccata attitudine al problem solving e alla gestione della clientela? Entra nel nostro team e cresci con noi nel settore finanziario!