La figura verrà inserita a supporto dei Product Owner nella gestione di tutte le attività di maintenance relative ai canali di sottoscrizione digital assisted e anassisted.
La figura dovrà svolgere attività di:
Aggiornamento in autonomia dei contenuti del canale di vendita assistita e eCommerce (configuratore offerte + checkout).
Supporto nella gestione delle promozioni di vendita.
Partecipazione ai tavoli progettuali per l'implementazione di nuove iniziative sui tool di sottoscrizione.
Comprensione e spiegazione dei requisiti di progetto agli stakeholder coinvolti (IT Agile).
Esecuzione di test tecnici e funzionali (UAT) preventivi alla messa online.
Relazione con fornitori esterni per le attività day by day.
Supporto nella pianificazione della produzione creativa (Key Visual, Content, UX, UI).
Continuo benchmarking delle tendenze di mercato in termini di UX applicata alla vendita su canale.
Monitoraggio dei risultati post-lancio nuove iniziative.
