Sale Assistant

Siamo alla ricerca di una Sale Assistant all'interno della nostra nuova Boutique di Milano, di prossima apertura, con una forte passione per la moda, abituata a lavorare in team e in un contesto dinamico.

La persona scelta avrà una sensibilità verso il prodotto di lusso e un'ottima conoscenza dei trend di mercato; ottime doti relazionali unite a un forte orientamento al risultato.

La venditrice si occuperà di accogliere il cliente garantendo alti standard di vendita del prodotto.

Requisiti:

1. Madrelingua italiana, inglese fluente; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus.
2. Esperienza nel settore del lusso di almeno 3-5 anni.
3. Auto-motivazione, attitudine positiva e tecniche di vendita professionali.
4. Capacità di monitorare, catturare e comprendere le tendenze stagionali.
5. Ottime capacità di comunicazione e storytelling.
6. Padronanza di tutte le fasi di vendita: accogliere, scoprire, convincere, concludere e sviluppare.
7. Team player con buone competenze interpersonali ed empatia.
8. Attenzione ai dettagli e capacità di gestire più attività contemporaneamente.

Responsabilità:

1. Accogliere e curare ogni cliente, sviluppando relazioni a lungo termine.
2. Assistere i clienti nel esprimere la propria personalità attraverso look personalizzati, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali.
3. Gestire le procedure operative e il back office del negozio, inclusa apertura/chiusura e gestione dell'inventario.
4. Partecipare attivamente al processo di vendita, fornendo approfondimenti sul prodotto, consigliando articoli aggiuntivi e applicando strategie di up-selling e cross-selling.
5. Conoscenza approfondita del prodotto e disponibilità di stock.
6. Supportare i clienti anche nel post-vendita, garantendo un servizio impeccabile.
7. Essere disponibile, flessibile e dinamica, pronta a lavorare in un ambiente in continua evoluzione.