SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA FERRARA e zone limitrofe

Overview

SERVICE TECHNICIAN presso clienti ubicati in BOLOGNA, RAVENNA, FERRARA e zone limitrofe – STILL

STILL - società leader nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l'intralogistica - è alla ricerca del potenziamento del team assistenza della Filiale Emilia con sede in Valsamoggia (BOLOGNA).

Missione

L / La candidato / a, a riporto del Service Coordinator di Filiale, concorre al miglior servizio di assistenza al fine di garantire – nel rispetto delle normative in materia di sicurezza - la piena soddisfazione del Cliente.

Cosa Offriamo

Non specificato in questa descrizione originale; si prega di riferire eventuali dettagli nel testo finale se disponibili.

Responsabilità

• Esecuzione delle manutenzioni preventive programmate e delle riparazioni dei guasti nel rispetto della pianificazione giornaliera, presso clienti, all'interno della propria area di competenza sulle basi delle richieste ricevute dalla sede centrale.
• Attività di assistenza tecnica e manutenzione su carrelli elevatori, nello specifico : ricerca guasti, diagnostica e riparazione di natura elettrica / elettronica e meccanica / idraulica.
• Miglioramento dell’efficienza dei mezzi delle flotte a noleggio.
• Supportare i clienti relativamente a richieste circa le manutenzioni e le riparazioni effettuate fornendo informazioni chiare e precise.
• Fornire un servizio di consulenza e supporto al cliente relativamente sull’uso dei nostri prodotti.
• Recepimento e tempestiva comunicazione delle necessità del Cliente al Service Team Manager.
• Assicurare che gli standard di Salute e Sicurezza, le norme e le procedure siano rispettate.
• Comprendere e lavorare in funzione dei KPI relativi al Service.

Requisiti

• Diploma quinquennale o qualifica triennale / quadriennale in ambito tecnico elettronico e / o meccanico.
• Conoscenza base di elettrotecnica, oleodinamica e meccanica motoristica.
• Lettura degli schemi per ricerca guasti e riparazioni.
• Conoscenza dei principi di sicurezza sul lavoro e di tutela ambientale.
• Pregressa esperienza nel ruolo nel settore o in settori affini di almeno due anni.
• Buone capacità comunicative e relazionali e di Problem Solving.
• Disponibilità a trasferte giornaliere presso i nostri clienti.
• Il domicilio nelle zone indicate rappresenta un plus.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Industrial Machinery Manufacturing

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